TEMPS D’EXPÉDITION

Aujourd’hui , tous nos bijoux sont fabriqués à la commande.

Concrètement, cela veut dire que lorsque vous finalisez votre commande sur notre site (www.nabuandco.fr), vos bijoux n’existent tout simplement pas encore.

Ainsi nous fabriquons vos bijoux à la demande :

Pour les bijoux montés sur cordons / Fabrication sous 2 à 5 Jours 

Pour les bijoux en métal ( Or Jaune, Or Rose, Or Blanc, Argent ) / Fabrication sous 5 à 10 Jours

Fabrication Spéciale ( Projet Client ) / 4 à 6 semaines à partir du lancement, validation du projet

Lorsque votre commande sera envoyée, nous vous enverrons votre numéro de suivi par email.

TEMPS DE LIVRAISON

Nous livrons dans le monde entier et proposons une formule de livraison gratuite pour toute commande en France Métropolitaine (hors périodes de soldes et/ou promotions).
Cette méthode de livraison gratuite est en Point Relais ( Mondial Relay ) et le Client devra donc se rendre dans un des points Relais Colis afin de récupérer sa commande.
Les articles sont livrés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables à compter de la commande sur toute la France métropolitaine.

Nous proposons également l’envoi par Colissimo & Chronopost , avec signature, aux tarifs suivants pour la France :

Livraison Colissimo suivi avec signature ( France métropolitaine uniquement ) : 7,90€

Livraison Colissimo suivi avec signature du destinataire pour les DOM-TOM : 9,80€

Livraison Colissimo pour l’Europe suivi avec signature du destinataire : 12,80€

Livraison Chronopost Avec Signature / Chrono 10 Livraison le lendemain entre 8h et 10h  : 30,86€

Livraison Chronopost Avec Signature / Chrono 13 Livraison le lendemain avant 13h : 24,85€

Livraison Chronopost Avec Signature / Chrono Relais 13 Livraison avant 13h en point Relais : 11,47€

Pour la France métropolitaine :

Mondial Relay : 3 à 7 jours ouvrables* après l’expédition

Colissimo  : 48/72h ouvrables* après l’expédition

Chronopost : Livraison en 24h

Pour l’Europe : 3 à 10 jours ouvrables* après l’expédition

Pour le reste du monde : 1 à 3 semaines ouvrables après l’expédition

S’il vous plaît notez que des retards sont susceptibles de se produire pendant la période de Noël.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Marseille, France.

 

Pour ce qui est de l’Europe & l’International, vous trouverez les tarifs ci-dessous :

Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre NABU AND CO, ni donner lieu à une résiliation du contrat ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts. Nous envoyons des Colissimo avec Signature et Mondial Relay avec un numéro de suivi à l’adresse indiquée lors de la commande. A ce titre, NABU AND CO n’est pas en mesure de garantir une heure précise de livraison. Au-delà d’un délai d’un mois à compter de la date de la commande, NABU AND CO procèdera au remboursement par chèque ou virement bancaire de la marchandise non livrée.

 

SUIVI DU COLIS

En France comme à l’international, tous nos bijoux sont expédiés avec un numéro unique de suivi.

Vous recevrez au maximum 72 heures après le jour de votre commande un e-mail contenant votre numéro de suivi et le lien vous permettant d’y accéder.

Pour les fabrications spéciale veuillez tenir compte  des temps de livraison exprimés ci dessus.

Un délai de 2 à 24 heures peut parfois être nécessaire avant l’activation du suivi de votre colis par les services postaux. Si 2 jour après réception de notre mail de suivi, le suivi de votre colis semble toujours être inactif, merci de contacter notre atelier à l’adresse e-mail suivante : contact@nabuandco.fr

*Les délais sont exprimés en jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés.